Agreement

שלום וברוכים הבאים לאתר ציפורלה


1. כרטיסי אשראי

    א. אתר הכירטוס של ציפורלה פועל בטכנולוגית הצפנת המידע  SSL. פרוטוקול זה נהוג באתרי  
        הקניות המובילים בעולם, והוא תנאי הכרחי למכירה מאובטחת של מוצרים באתר.

    ב. כל הפרטים האישיים של הרוכשים באתר נשמרים בשרת מאובטח שאינו ניתן לגלישה.

    ג. חשוב לציין, כי מבחינת חברות כרטיסי האשראי, דין עסקת מכירה באינטרנט הוא כדין עסקה במסמך
        חסר. כלומר, בעל כרטיס האשראי מוגן מפני שימוש לרעה בכרטיסו על-ידי גורם בלתי מורשה. 
        במקרה כזה, בעל כרטיס האשראי לא יהיה אחראי לפעולות שנעשו בכרטיסו, וחברת האשראי תשיב לו  
        את כספו בתוך פרק זמן של 30 יום.

    ד. התשלום באתר הינו בכרטיסי אשראי. 

    ה. אין אפשרות להחליף את סוג התשלום לאחר ביצוע ההזמנה.

    ו. אין מכירת כרטיסים בעסקאות כוכבים. 

2. איסוף כרטיסים -  

א.       כרטיסים לכניסה בודדת ימסרו לרוכשים בקופות, ביום המופע, 30 דקות לפני תחילת המופע, זאת, בהצגת תעודה מזהה  וכרטיס האשראי באמצעותו בוצעה הקניה.


ד.       אין אפשרות להחליף אמצעי תשלום לאחר ביצוע ההזמנה.


ה.       אין אפשרות לשנות פרטי הזמנה נתונה - להוסיף או להפחית את כמות הכרטיסים, לשנות את מועד הארוע, או מקום הישיבה או המחיר. 


ו.        בכל מקרה של שינוי בהזמנה שנעשתה, יש לבטל את ההזמנה הראשונית, ולפתוח הזמנה חדשה. 
אנא בצעו את ההזמנה כאשר אתם בטוחים בפרטיה - מועד, מחיר, מקום ישיבה וכיוב'.


ז.        ההנהלה שומרת לעצמה את הזכות לשנות במקרים חריגים בלבד, את המקומות שהוזמנו.

ח.     חובה להציג תעודות חוגר או תעודת סטודנט בקופה במידה ונרכשו כרטיסים תחת הגדרות אלו.

 

4. מדיניות החזרים

   א.  ניתן לבטל כרטיסים עד 72 שעות לפני המופע. לאחר מחר מכן יהיה ניתן לדחות אותם לתאריך אחר. כל שינוי יעשה דרך הטלפון במשרדי ציפורלה.

   ב. לא ניתן לבטל כרטיסים בודדים ברכישה מרוכזת, כלומר אם נרכשו 3 כרטיסים לא ניתן לבטל 1 מהם.

 
  

 דמי ביטול
 
   א. על ביטול עסקה שנעשתה באתר לפי התנאים דלעיל, יחויב הלקוח בסך של 5% מגובה סכום העסקה. 
       אין החזר על דמי טיפול בכל מקרה. שליחת בקשת הביטול מהווה הסכמת הלקוח לחיוב דמי הביטול. 

   ב. במקרה של אי הגעה למופע, לא יינתן זיכוי כספי.

מערכת כרטיסים מערכת למכירת כרטיסים